First Image
Icon

Garanti på reparationer, udskiftninger og renoveringer

Hos ProBatteri i Fredericia tilbyder vi som altid 2 års garanti på din batterirenovering. Denne garanti dækker ikke kun selve batteriet, men også kapacitetstab på mere end 72 % inden for 2 år. Det betyder, at hvis dit batteri pludselig ikke kan køre lige så langt som før inden for garantiperioden, tilbyder vi en ny udskiftning uden ekstra omkostninger. Husk dog at passe godt på batteriet!Undgå at lade det stå ude i regnen, når det ikke er i brug, eller i meget kolde omgivelser.
Husk også at oplade batteriet regelmæssigt, selv når det ikke anvendes. Du kan finde flere tips og vejledning i vores guide nederst på startsiden under artikler.,

  • Garantien dækker Slidtage på mere end 72% indenfor 2 År
  • Garantien dækker Fragt Tur / Retur
  • Garantien dækker alle udskiftede dele

Garantien dækker ikke skader, som skyldes brugerens egen handling. Dette omfatter eksempelvis skader, der opstår ved at have sat nøglen i opladerstikket, vandskader eller skader forårsaget af brug af egen oplader. Vi tilbyder dog en udvidet garanti, der også dækker skader fra opladeren. Se vores udvidet ( 3 Års pakke )

First Image
Icon

Udvidet Garanti 3 År

Vores 3-Årige garantipakke er til dig, der ønsker længere garanti. Med vores 3-Årige garantipakke er du dækket, hvis dit batteri mister mere end 50 % af sin kapacitet inden for 3 år – i så fald udskifter vi det med et nyt. Derudover dækker garantien også skader, som din oplader måtte forårsage, herunder skader fra din egen originale oplader. Vores udvidede Garanti koster 699 kroner og kan tilkøbes, inden din renovering er færdig, via din Garanti-side, som du finder ved at klikke på knappen øverst på hjemmesiden. Du kan også læse alle detaljer om, hvad den udvidede garanti dækker, inden du foretager udvidelsen. Dog kan dette kun gøres når batteriet er under renovering

First Image
4 Good Tips

Till at Sikre Dit
Batteri

  • lamb

    Tag altid batteriet med indenfor, når det ikke er i brug. Dette hjælper med at undgå skader fra regn, da mange batterier fra producenter ikke er helt tætte, og vand kan trænge ind via stikkene. Selvom vi indsætter silikone for at gøre batteriet mere vandtæt, er det stadig vigtigt at beskytte det mod fugt og regn.

  • lamb

    Hvis batteriet ikke er i brug, er det bedst at holde strømniveauet mellem 20 % og 80 %. Batterier har det bedst inden for dette interval, hvilket sikrer en længere holdbarhed. Du kan med fordel bruge en godkendt vedligeholdelsesoplader – kontakt os for mere information om opladere, der passer til dit batteri. Bemærk: Dit batteri skal have været igennem en renovering hos os for at kunne benytte en vedligeholdelsesoplader.

  • lamb

    Oplad ikke dit batteri ved temperaturer under 5C°  eller over 50C°. Hvis du lige har brugt dit batteri hvor det har været under 5 C°. Så lad det stå i 1 time inden opladning.

  • lamb

    Oplad batteriet én gang om måneden med en vedligeholdelsesoplader for at sikre optimal holdbarhed. Hvis batteriet derimod blot står tilsluttet en almindelig oplader med strøm, vil det typisk miste 7% -10 % af sin kapacitet hvert år.

FAQ Svar på dine spørgsmål

Brug vores pris beregner herunder og se hvad en batteri renovering koster

Ja, der er 2 Års batteri Garanti som dækker både holdbarheden af batteriet men også hvis batteriet mister mere end 30% af sin kapacitet indenfor 2 År.

Ja, vi tilbyder gratis fragt til hele Danmark. Vi sender en gratis pakkelabel som du selv kan printe ud og sætte på pakken. Herefter kan du aflevere pakken i en GLS pakkeshop.

Nej, vi opkræver hverken gebyr eller depositum på forhånd. Du betaler først, når batteriet fungerer igen. Du skal kun selv sørge for at printe vores gratis pakkelabel ud så du nemt kan sende dit batteri til os

Ja, vi udfører en kort undersøgelse der viser om batteriet kræver skift af gamle celler

Ja du kan nemt lave en ordre via vores hjemmeside også komme ned og indleverer dit batteri. Du skal blot havde dit telefon nr med ned i butikken. Hvis du ikke ønsker at oprette ordren via hjemmesiden kan vi også gøre dette i butikken.
Vores fysiske butiks åbningstider kan findes under "Kontakt os" eller nederst på hjemmesiden. Her kan du altid se opdaterede informationer om, hvornår vi har åbent og lukket. Samt finde flere informationer

Mange indikationer på at batteriet ikke fungerer mere er
1: Batteriet/Elcyklen går ud når man køre.
2: Batteriet vil ikke oplade
3: Batteriet skal tages af og sættes på igen før det starter op. Når det går ud
4: Batteri opladeren bliver ved med at lyse grønt selv om der ikke kommer liv i elcyklen

Et batteriskift sparer dig typisk mellem 2.000 og 4.000 kroner sammenlignet med at købe et nyt og dyrt batteri, som koster mellem 3.800 og 6.999 DKK. Denne besparelse er baseret på Bilkas sortiment af elcykelbatterier og vores pris for batteriskift.

Ja, ved et batteriskift udskifter vi alle de gamle celler i dit batteri i stedet for, at du skal købe et nyt og dyrt batteri. Dette resulterer ofte i at dit gamle batteri bliver af højere kvalitet end et nyt batteri, samt vil det også være til en bedre pris. Da du som kunde undgår at betale for de dyre mellemled, som ofte medfører besparelser på kvaliteten.

Det er nemt at bestille vores 3-årige garantipakke! Garantien kan tilkøbes, inden din batterirenovering er færdig. Følg disse trin:
1. Send dit batteri ind til renovering
2.Gå til Quick Track ved at klikke på knappen "Min Garanti" øverst på vores hjemmeside
3.Indtast dit ordrenummer og følg guiden.Prisen for 1 års ekstra garanti er kun 699 DKK og inkluderer også dækning af din originale

Vi skal bruge dit gamle elcykelbatteri og oplader. Hvis din nøgle er nødvendig for at tænde baglyset i dit batteri, skal du også sende denne med.

Ja vi samarbejder med sparxpres hvor det er muligt at søge igennem. Her vil vi under renoveringen sende et link hvis dette ønskes

Når du laver en ordre hos os via vores hjemmeside, kan du ved udtjekning vælge mellem PostNord og DAO som fragtmuligheder. Vi vil snart også tilbyde GLS som en valgmulighed.
Når din ordre er gennemført, vil du både på siden og på mail modtage en pakkelabel, som nemt kan printes og bruges til at sende dit batteri til os. Pakkelabelen er allerede betalt på forhånd, så det eneste, du skal gøre, er at pakke dit batteri forsvarligt ned og aflevere det til fragt firmaet, en kiosk, mm.

Nej, det er ikke nødvendigt at vedlægge en seddel. Vi har alle nødvendige informationer i vores system, så du slipper for det.
Hvis der er noget specifikt, du ønsker i forbindelse med din ordre, kan du blot kontakte os via ordre@probatteri.dk og oplyse dit navn og telefonnummer.

Ampere-timer" (Ah) angiver, hvor meget energi dit batteri kan lagre, og dermed hvor langt du kan køre på en opladning.
  1. Mindre Ah: Et batteri med lavere Ah har mindre kapacitet, hvilket betyder kortere køredistance pr. opladning.
  2. Større Ah: Et batteri med højere Ah har større kapacitet, hvilket giver en længere køredistance pr. opladning. Det er ideelt til længere ture.

Vi arbejder på at gøre tidsbestilling til en mulighed, så det bliver endnu nemmere for dig at planlægge dit besøg. Indtil da er du altid velkommen til at komme forbi i vores Åbningstider, hvor vi står klar til at hjælpe dig.

Hvis du har mere end ét batteri, kan du blot sende dem med. Vi vil derefter kontakte dig angående udskiftning af begge batterier.

Find vores indleveringsted og se åbningstider

Husk oplader og evt. nøgle til dit elcykel batteri

Find vej Her / Print adresse

Vores åbningstider i butikken

Bemærk: Åbningstider kan variere i ferier og højsæson Se derfor åbningstider under kontakt os

Mandag - Fredag

10.00 - 16.00

Lørdag - Søndag

Lukket

Probatteri alright reserved 2015 - 2025