Find Vej Og Kontakt Os Her

Bliv kontaktet via sms

Har du problemer med dit elcykel batteri?

Find vej til os her

Kom forbi vores fabrik og værksted i Fredericia hvor du nemt uden tidsbestilling kan komme forbi og indlevere dit batteri i vores Åbningstider.

Ønsker du en pris på celleudskiftning eller har andre spørgsmål inden du kigger forbi hos os er det nu muligt at chatte direkte med værkstedet, bogholderiet, eller salg avia kontakt formularen her på siden. Bemærk at det også er muligt at sendt dit brugte batteri ind til udskiftning med vores gratis fragt label.

Åbningstider i vores butik
Mandag 10.00 AM - 16.00 PM
Tirsdag 10.00 AM - 16.00 PM
Onsdag 10.00 AM - 16.00 PM
Torsdag 10.00 AM - 16.00 PM
Fredag 10.00 AM - 14.00 PM

ProBatteri.dk. Adresse: Nørrebrogade 135A, 7000 Fredericia

Spor din udskiftning her

Hvis du allerede er kunde, og din ordre er afgivet efter januar 2025, kan du ved at indtaste dit ordrenummer (som starter med 00 eller 000) spore din ordre og se, hvor langt den er i udskiftningsprocessen. Du kan også se detaljer om, hvor lang garanti der er tilbage – og meget mere.

4 Gode Tips

Til at sikre dit batteri

  • Tag altid batteriet med indenfor, når det ikke er i brug. Dette hjælper med at undgå skader fra regn, da mange batterier fra producenter ikke er helt tætte, og vand kan trænge ind via stikkene. Selvom vi indsætter silikone for at gøre batteriet mere vandtæt, er det stadig vigtigt at beskytte det mod fugt og regn.
  • Hvis batteriet ikke er i brug, er det bedst at holde strømniveauet mellem 30 % og 60 %. Batterier har det bedst inden for dette interval, hvilket sikrer en længere holdbarhed. Du kan med fordel bruge en godkendt vedligeholdelsesoplader – kontakt os for mere information om opladere, der passer til dit batteri. Bemærk: Dit batteri skal have været igennem en renovering hos os for at kunne benytte en vedligeholdelsesoplader.
  • Oplad ikke dit batteri ved temperaturer under 5C°  eller over 40C°. Hvis du lige har brugt dit batteri hvor det har været under 5 C°. Så lad det stå i 1 time inden opladning.
  • Hvis du ønsker længere holdbarhed, vil et serviceeftersyn give dit batteri markant bedre levetid. Samtidig udvider det garantien til 5 år i stedet for vores 2 Års Garanti. Hvis du ønsker dette, kan du kontakte os øverst på siden. Herefter vil vores værksted kontakte dig via SMS for at aftale serviceeftersyn og rådgive dig om den bedst mulige vedligeholdelse af dit batteri.
Gå tilbage / Go back to homepage

FAQ Svar på dine spørgsmål

Brug vores pris beregner herunder og se hvad en batteri renovering koster: Bemærk FAQ kun er for Celleudskiftninger

Ja, der er 2 Års batteri Garanti som dækker både holdbarheden af batteriet men også hvis batteriet mister mere end 30% af sin kapacitet indenfor 2 År.

Ja, vi tilbyder gratis fragt til hele Danmark. Vi sender en gratis pakkelabel som du selv kan printe ud og sætte på pakken. Herefter kan du aflevere pakken i en GLS pakkeshop.

Nej, vi opkræver hverken gebyr eller depositum på forhånd. Du betaler først, når batteriet fungerer igen. Du skal kun selv sørge for at printe vores gratis pakkelabel ud så du nemt kan sende dit batteri til os

Ja, vi udfører en kort undersøgelse der viser om batteriet kræver skift af gamle celler

Ja du kan nemt lave en ordre via vores hjemmeside også komme ned og indleverer dit batteri. Du skal blot havde dit telefon nr med ned i butikken. Hvis du ikke ønsker at oprette ordren via hjemmesiden kan vi også gøre dette i butikken.
Vores fysiske butiks åbningstider kan findes under "Kontakt os" eller nederst på hjemmesiden. Her kan du altid se opdaterede informationer om, hvornår vi har åbent og lukket. Samt finde flere informationer

Mange indikationer på at batteriet ikke fungerer mere er
1: Batteriet/Elcyklen går ud når man køre.
2: Batteriet vil ikke oplade
3: Batteriet skal tages af og sættes på igen før det starter op. Når det går ud
4: Batteri opladeren bliver ved med at lyse grønt selv om der ikke kommer liv i elcyklen

Et batteriskift sparer dig typisk mellem 2.000 og 4.000 kroner sammenlignet med at købe et nyt og dyrt batteri, som koster mellem 3.800 og 6.999 DKK. Denne besparelse er baseret på Bilkas sortiment af elcykelbatterier og vores pris for batteriskift.

Ja, ved et batteriskift udskifter vi alle de gamle celler i dit batteri i stedet for, at du skal købe et nyt og dyrt batteri. Dette resulterer ofte i at dit gamle batteri bliver af højere kvalitet end et nyt batteri, samt vil det også være til en bedre pris. Da du som kunde undgår at betale for de dyre mellemled, som ofte medfører besparelser på kvaliteten.

Det er nemt at bestille vores 3-årige garantipakke! Garantien kan tilkøbes, inden din batterirenovering er færdig. Følg disse trin:
1. Send dit batteri ind til renovering
2.Gå til Quick Track ved at klikke på knappen "Min Garanti" øverst på vores hjemmeside
3.Indtast dit ordrenummer og følg guiden.Prisen for 1 års ekstra garanti er kun 699 DKK og inkluderer også dækning af din originale

Vi skal bruge dit gamle elcykelbatteri og oplader. Hvis din nøgle er nødvendig for at tænde baglyset i dit batteri, skal du også sende denne med.

Ja vi samarbejder med sparxpres hvor det er muligt at søge igennem. Her vil vi under renoveringen blot skulle bruge oplysninger om at man ønsker det. Så sender vi et link hvis dette ønskes. Minimum ordre på 5.000 DKK

Når du laver en ordre hos os via vores hjemmeside, kan du ved udtjekning vælge mellem PostNord og DAO som fragtmuligheder. Vi vil snart også tilbyde GLS som en valgmulighed.
Når din ordre er gennemført, vil du både på siden og på mail modtage en pakkelabel, som nemt kan printes og bruges til at sende dit batteri til os. Pakkelabelen er allerede betalt på forhånd, så det eneste, du skal gøre, er at pakke dit batteri forsvarligt ned og aflevere det til fragt firmaet, en kiosk, mm.

Nej, det er ikke nødvendigt at vedlægge en seddel. Vi har alle nødvendige informationer i vores system, så du slipper for det.
Hvis der er noget specifikt, du ønsker i forbindelse med din ordre, kan du blot kontakte os via ordre@probatteri.dk og oplyse dit navn og telefonnummer.

Ampere-timer" (Ah) angiver, hvor meget energi dit batteri kan lagre, og dermed hvor langt du kan køre på en opladning.
  1. Mindre Ah: Et batteri med lavere Ah har mindre kapacitet, hvilket betyder kortere køredistance pr. opladning.
  2. Større Ah: Et batteri med højere Ah har større kapacitet, hvilket giver en længere køredistance pr. opladning. Det er ideelt til længere ture.

Vi arbejder på at gøre tidsbestilling til en mulighed, så det bliver endnu nemmere for dig at planlægge dit besøg. Indtil da er du altid velkommen til at komme forbi i vores Åbningstider, hvor vi står klar til at hjælpe dig.

Hvis du har mere end ét batteri, kan du blot sende dem med. Vi vil derefter kontakte dig angående udskiftning af begge batterier.

Find vores indleveringsted og se åbningstider

Husk oplader og evt. nøgle til dit elcykel batteri

Find vej Her / Print adresse

Vores åbningstider i butikken

Bemærk: Åbningstider kan variere i ferier og højsæson Se derfor åbningstider under kontakt os

Mandag - Torsdag

10.00 AM - 4.00 PM

Fredag

10.00 AM - 2.00 PM

Lørdag - Søndag

Lukket

Probatteri alright reserved 2015 - 2025